Algemene voorwaarden

Scroll

Versie: september 2026

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

BSCO: Business Support Corporation B.V., handelend onder de naam BSCO, gevestigd aan Stationsweg 4, 3233 CT Oostvoorne, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24478505

en

BSCO Kredietadvies B.V. handelend onder de naam BSCO, gevestigd aan Stationsweg 4, 3233 CT Oostvoorne, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95594124

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, of de rechtspersoon, die met BSCO een overeenkomst aangaat.

Consultancyovereenkomst: de overeenkomst tussen BSCO en Opdrachtgever waarin de specifieke inhoud en commerciële voorwaarden van de dienstverlening zijn vastgelegd.

Opdracht: de werkzaamheden die BSCO op grond van de Consultancyovereenkomst uitvoert.

Derde: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die geen partij is bij de Consultancyovereenkomst.

Artikel 2. Zakelijke toepassing

  1. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke dienstverlening.
  2. BSCO verricht op basis van deze voorwaarden geen dienstverlening aan consumenten.
  3. Opdrachtgever verklaart de overeenkomst aan te gaan in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  4. Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij BSCO deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3. Toepasselijkheid en verhouding tussen documenten

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Consultancyovereenkomst tussen BSCO en Opdrachtgever.
  2. De specifieke afspraken over de Opdracht worden vastgelegd in de Consultancyovereenkomst.
  3. Voor zover van toepassing kunnen daarnaast afzonderlijke voorwaarden en beleidsdocumenten gelden, waaronder:
  1. de Gebruikersvoorwaarden webite en BSCOnnect;
  2. de Algemene Bepalingen BSCOnnect financiering;
  3. het Privacybeleid;
  4. het Cookiebeleid.

 

  1. De Gebruikersvoorwaarden BSCOnnect en Website regelen uitsluitend het gebruik van de betreffende digitale omgeving.
  2. De Algemene Bepalingen Financiering regelen uitsluitend de aanvullende bepalingen die verband houden met een Financieringsaanvraag.
  3. Bij tegenstrijdigheid tussen documenten geldt, voor zover dezelfde materie wordt geregeld, de volgende rangorde:
  1. de Consultancyovereenkomst;
  2. schriftelijk overeengekomen aanvullende of afwijkende afspraken;
  3. de Algemene Bepalingen Financiering, uitsluitend voor zover deze betrekking hebben op een Financieringsaanvraag;
  4. deze Algemene Voorwaarden Dienstverlening.

 

  1. Privacy- en cookiebeleid hebben uitsluitend betrekking op de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies en wijzigen de commerciële of contractuele afspraken tussen partijen niet.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De Consultancyovereenkomst komt tot stand op de wijze die daarin is vastgelegd.
  2. Wijzigingen of aanvullingen zijn uitsluitend bindend wanneer deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
  3. Opdrachtgever staat ervoor in dat degene die namens Opdrachtgever de Consultancyovereenkomst aangaat daartoe bevoegd is.
  4. Een vervolgopdracht of uitbreiding van de Opdracht valt alleen onder de bestaande Consultancyovereenkomst wanneer partijen dit schriftelijk overeenkomen.

Artikel 5. Uitvoering van de Opdracht

  1. BSCO voert de Opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. BSCO heeft een inspanningsverplichting, tenzij in de Consultancyovereenkomst uitdrukkelijk een specifiek resultaat is overeengekomen.
  3. BSCO bepaalt zelfstandig op welke wijze de werkzaamheden worden uitgevoerd, met inachtneming van de afspraken in de Consultancyovereenkomst.
  4. Opgegeven termijnen en planningen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is bepaald dat sprake is van een fatale termijn.
  5. BSCO mag werkzaamheden laten uitvoeren door medewerkers, hulppersonen of Derden wanneer dit voor een goede uitvoering van de Opdracht wenselijk of noodzakelijk is.

Artikel 6. Verplichtingen van Opdrachtgever

  1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, gegevens en documenten die BSCO redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering van de Opdracht.
  2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de verstrekte informatie, ook wanneer deze informatie afkomstig is van een accountant, adviseur, medewerker of andere Derde.
  3. Opdrachtgever informeert BSCO onmiddellijk over wijzigingen die relevant kunnen zijn voor de Opdracht.
  4. Opdrachtgever verleent alle medewerking die redelijkerwijs nodig is voor een correcte en tijdige uitvoering.
  5. Opdrachtgever controleert door BSCO opgestelde stukken en meldt geconstateerde onjuistheden of onvolledigheden zonder onnodige vertraging.
  6. Opdrachtgever verstrekt geen informatie waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze onjuist, misleidend of onrechtmatig is.
  7. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen voldoet, mag BSCO de uitvoering opschorten. Eventuele gevolgen daarvan komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Artikel 7. Adviezen en besluitvorming

  1. Adviezen van BSCO zijn gebaseerd op de informatie die op het moment van advisering beschikbaar is.
  2. Adviezen zijn uitsluitend bestemd voor Opdrachtgever en voor het doel waarvoor zij zijn opgesteld.
  3. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor zakelijke, financiële en investeringsbeslissingen die op basis van een advies worden genomen.
  4. BSCO verstrekt geen juridisch, fiscaal, notarieel of accountantsadvies, tenzij dit uitdrukkelijk onderdeel van de Consultancyovereenkomst is en BSCO bevoegd is die werkzaamheden uit te voeren.
  5. Wanneer specialistisch advies noodzakelijk is, kan BSCO adviseren een geschikte Derde in te schakelen.
  6. BSCO is niet verplicht een uitgebracht advies na afronding van de Opdracht uit eigen beweging te actualiseren vanwege latere wijzigingen in omstandigheden, wetgeving, marktomstandigheden of andere ontwikkelingen.

Artikel 8. Inschakeling van Derden

  1. BSCO mag voor de uitvoering van de Opdracht Derden inschakelen.
  2. BSCO selecteert Derden met redelijke zorg.
  3. Wanneer Opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst aangaat met een Derde, is BSCO geen partij bij die overeenkomst.
  4. BSCO is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van een Derde die zelfstandig door Opdrachtgever is ingeschakeld.
  5. Voor zover een Derde door BSCO namens Opdrachtgever wordt ingeschakeld, mag BSCO namens Opdrachtgever de gebruikelijke voorwaarden en eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van deze Derde aanvaarden.

Artikel 9. Vertrouwelijkheid

  1. Partijen behandelen informatie die zij in verband met de Opdracht ontvangen en waarvan het vertrouwelijke karakter bekend is of redelijkerwijs bekend behoort te zijn als vertrouwelijk.
  2. Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de Opdracht.
  3. BSCO mag vertrouwelijke informatie delen met medewerkers, hulppersonen, professionele adviseurs en bij de Opdracht betrokken Derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Opdracht.
  4. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:
  1. reeds openbaar beschikbaar is zonder schending van deze overeenkomst;
  2. rechtmatig van een Derde is ontvangen;
  3. reeds rechtmatig bij de ontvangende partij bekend was;
  4. op grond van wet- en regelgeving, een rechterlijke uitspraak of een bindend verzoek van een bevoegde instantie moet worden verstrekt.
  1. De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging van de Consultancyovereenkomst van kracht.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door BSCO ontwikkelde documenten, modellen, analyses, rapportages, presentaties, methoden, formats, berekeningen en andere materialen blijven bij BSCO of haar licentiegevers.
  2. Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding krijgt Opdrachtgever het recht de voor hem vervaardigde stukken te gebruiken voor het doel van de Opdracht.
  3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BSCO mag Opdrachtgever deze materialen niet:
  1. voor andere doeleinden gebruiken;
  2. commercieel exploiteren;
  3. openbaar maken;
  4. aan derden verstrekken, anders dan voor zover dit noodzakelijk is voor de Opdracht.
  1. Het voorgaande beperkt Opdrachtgever niet in het delen van documenten met eigen professionele adviseurs of andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor het doel van de Opdracht.
  2. BSCO mag algemene kennis, ervaring, werkwijzen en niet tot Opdrachtgever herleidbare inzichten die tijdens een Opdracht zijn opgedaan voor andere opdrachten gebruiken.

Artikel 11. Betaling

  1. Vergoedingen, facturatiemomenten, betalingstermijnen, reis- en overige kosten worden vastgelegd in de Consultancyovereenkomst.
  2. Opdrachtgever betaalt facturen zonder verrekening, opschorting of inhouding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de wet dit dwingend voorschrijft.
  3. Indien Opdrachtgever een factuur niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
  4. Vanaf de vervaldatum is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd.
  5. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die BSCO moet maken om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van Opdrachtgever.
  6. BSCO mag haar werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur niet is voldaan.

Artikel 12. Opschorting en beëindiging

  1. BSCO mag de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk opschorten wanneer:
  1. Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt;
  2. noodzakelijke informatie of medewerking ontbreekt;
  3. een opeisbare factuur niet is betaald;
  4. BSCO redelijke gronden heeft om te twijfelen aan de juistheid of rechtmatigheid van verstrekte informatie;
  5. voortzetting van de Opdracht in strijd kan komen met wet- en regelgeving.
  1. BSCO mag de Consultancyovereenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen wanneer:
  1. Opdrachtgever wezenlijk tekortschiet in de nakoming;
  2. Opdrachtgever bewust onjuiste of misleidende informatie verstrekt;
  3. sprake is van fraude, misbruik of een onaanvaardbaar integriteitsrisico;
  4. Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, wordt ontbonden of zijn onderneming staakt;
  5. voortzetting van de Opdracht redelijkerwijs niet van BSCO kan worden verlangd.
  1. De gevolgen van reguliere tussentijdse beëindiging door Opdrachtgever worden bepaald door de Consultancyovereenkomst.
  2. Reeds opeisbare betalingsverplichtingen blijven na beëindiging bestaan.
  3. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, waaronder vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid, blijven van kracht.

Artikel 13. Overmacht

  1. BSCO is niet aansprakelijk voor een tekortkoming wanneer nakoming wordt verhinderd door een omstandigheid die redelijkerwijs buiten haar invloedssfeer ligt.
  2. Onder overmacht kunnen onder meer vallen:
  1. storingen in energie-, internet- of telecommunicatievoorzieningen;
  2. cyberincidenten die ondanks passende beveiligingsmaatregelen optreden;
  3. overheidsmaatregelen;
  4. stakingen;
  5. ernstige ziekte of onverwachte uitval van essentiële personen;
  6. natuurrampen, brand, oorlog of terrorisme;
  7. uitval of tekortkomingen van essentiële leveranciers of andere Derden.
  1. BSCO mag de uitvoering opschorten zolang de overmacht voortduurt.
  2. Wanneer de overmacht langer dan zestig dagen voortduurt, mogen beide partijen de nog niet uitgevoerde werkzaamheden beëindigen.
  3. Werkzaamheden die vóór de overmacht zijn uitgevoerd en reeds gemaakte kosten blijven verschuldigd.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

  1. Geen van de (rechts-) personen die aan BSCO zijn verbonden kunnen als opdrachtnemer worden gezien, ook als het de bedoeling is dat de werkzaamheden door een bepaald persoon worden verricht. Indien door of in verband met de uitvoering van de consultancyovereenkomst zich onverhoopt een gebeurtenis voordoet die leidt tot schade, is iedere aansprakelijkheid aan de zijde van BSCO en/of aan de zijde van de haar verbonden (rechts-) personen uitdrukkelijk volledig uitgesloten. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt evenzeer voor het geval BSCO aansprakelijk mocht zijn voor fouten van door BSCO ingeschakelde derden.
  2. BSCO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder:
  1. gevolgschade;
  2. gederfde winst of omzet;
  3. gemiste besparingen;
  4. verlies van zakelijke kansen;
  5. reputatieschade;
  6. bedrijfsstagnatie;
  7. schade als gevolg van aanspraken van Derden.

 

  1. BSCO is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
  1. onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie van Opdrachtgever;
  2. beslissingen van Opdrachtgever of Derden;
  3. het niet opvolgen van door BSCO gegeven adviezen;
  4. wijzigingen in wetgeving, beleid, marktomstandigheden of financieringsvoorwaarden na het uitbrengen van een advies;
  5. werkzaamheden van zelfstandig door Opdrachtgever ingeschakelde Derden.

 

  1. De totale aansprakelijkheid van BSCO is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van BSCO daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
  2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering onder de verzekering plaatsvindt, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag exclusief btw dat Opdrachtgever voor de betreffende Opdracht aan BSCO heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de aansprakelijkheid heeft geleid.
  3. Samenhangende gebeurtenissen worden beschouwd als één gebeurtenis.
  4. De beperkingen in dit artikel gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de met de leiding van BSCO belaste personen.
  5. Opdrachtgever meldt een mogelijke schadeclaim zo spoedig mogelijk nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken en stelt BSCO in de gelegenheid de oorzaak en omvang van de schade te onderzoeken en waar mogelijk te beperken.

Artikel 15. Klachten

  1. Een klacht over de uitvoering van de Opdracht wordt zo spoedig mogelijk nadat de betreffende tekortkoming is ontdekt of redelijkerwijs had kunnen worden ontdekt schriftelijk en gemotiveerd aan BSCO gemeld.
  2. Opdrachtgever stelt BSCO in staat de klacht te onderzoeken en geeft BSCO een redelijke mogelijkheid om een eventuele tekortkoming te herstellen.
  3. Een klacht schort de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op.

Artikel 16. Overdracht

  1. Opdrachtgever mag rechten of verplichtingen uit de Consultancyovereenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BSCO aan een Derde overdragen.
  2. BSCO mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een groepsmaatschappij of rechtsopvolger in het kader van een fusie, herstructurering of overdracht van haar onderneming.

Artikel 17. Nietigheid en afstand van recht

  1. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
  2. Partijen vervangen een ongeldige bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de economische strekking van de oorspronkelijke bepaling.
  3. Het niet onmiddellijk uitoefenen van een recht door BSCO houdt geen afstand van dat recht in.

Artikel 18. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsverhoudingen tussen BSCO en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Indien partijen niet tot een oplossing komen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, tenzij een andere rechter op grond van dwingend recht bevoegd is.

Artikel 19. Bedrijfsgegevens

Business Support Corporation B.V.
Handelend onder de naam BSCO
Stationsweg 4
3233 CT Oostvoorne
Nederland

KvK-nummer: 24478505
E-mailadres: info@bsco.nl
Telefoonnummer: +31 (0)181 315 705
Website: www.bsco.nl

BSCO Kredietadvies B.V.
Handelend onder de naam BSCO
Stationsweg 4
3233 CT Oostvoorne
Nederland

KvK-nummer: 95594124
E-mailadres: info@bsco.nl
Telefoonnummer: +31 (0)181 315 705
Website: www.bsco.nl